CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

- Khách hàng được đổi sang sản phẩm khác và chi phí vận chuyển do khách hàng chịu trong trường hợp hàng đã đặt không bị lỗi

- Điều kiện hàng đổi trả: Mặt hàng phải ở trong tình trạng ban đầu, còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa giặt giũ.

- Sản phẩm còn nguyên mác, mới 100%

 

ĐIỀU KIỆN ĐỔI

- Chưa từng sử dụng, còn nguyên mác còn mới 100%

- Sản phẩm vẫn thuộc trong thời hạn đổi sản phẩm: trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng

-  Sản phẩm bị lỗi sản phẩm do lỗi sản xuất được đổi sang sản phẩm cùng mẫu

- Sản phẩm không bị làm dơ, bẩn, hư hỏng những tác nhân bên ngoài sau khi mua sản phẩm

- Hàng đặt không vừa size, được đổi sang size khác

 

SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC NHẬN ĐỔI

- Sản phẩm đã sử dụng, sản phẩm có dính mỹ phẩm, mùi nước hoa

- Sản phẩm quá thời hạn đổi

- Sản phẩm không còn nhãn mác, sử dụng sai quy cách, sản phẩm bị trầy xước

- Phụ kiện của sản phẩm không đầy đủ

- Sản phẩm thuộc nhóm hàng giảm giá, khuyến mại, trong chương trình giảm giá